Webidoo
Insight Lab

Insight Lab is Webidoo’s in-house research unit that delves into the enabling factors for the digitization of small and medium-sized companies.

It does so through periodic reports that leverage data to derive insights useful for the growth of businesses and the markets in which they operate. 

/Why Insight Lab

What
Webidoo Insight Lab is

Webidoo Insight Lab was created to study and analyze the state of digitization in Italian and European SMEs, identify or emerging trends, and derive useful insights to drive SME growth.

From these analyses, it proposes innovative solutions for the development of the entire economic system, starting with the growth opportunities of individual member companies, from a concrete and forward-looking data-driven perspective.

Our mission

In a rapidly changing digital age, access to structured data becomes a crucial factor for companies aspiring to successfully navigate the marketplace.

Webidoo Insight Lab was created with the goal of illuminating the specific needs of SMEs, offering strategic data-driven solutions to facilitate their growth.

Our Vision

We believe that in order to get a complete picture of the trends influencing business success, it is essential to look beyond national borders.

Webidoo Insight Lab is committed to exploring and analyzing data on the digitization of businesses across the European Union.

How we work

The Webidoo Insight Iab approach consists of three basic steps:

Research

We dive into the digital world to gather relevant data and emerging trends.

Analisys

We use analytical insights to interpret data and extract crucial information.

Action

We develop tailor-made, evidence-based strategies to guide SMEs towards success.

The project lays its foundation on a data-driven approach that aims to generate a flywheel effect on the growth of the entire economic system, starting with the enterprises that are part of it.

This is possible through an analysis of the most interesting innovations appearing on the current and future technological landscape.

Last reports

20 December 2023

The Role of Digital Evolution in EU Business Growth

Stay updated on the latest news

Online advertising has become a crucial ingredient for the growth of small and medium-sized enterprises (SMEs). According to the latest European study by Webidoo Insight Lab, Italy is showing signs of strong growth in this area, although it still lags behind the European average. Focusing on Italy, we can capture how digital advertising is essential for SMEs seeking to expand and compete effectively.

The Rise of Online Advertising in Italy.

Dal 2018 al 2022, secondo l’analisi e le stime di Insight Lab, l’investimento delle PMI italiane in advertising online è cresciuto dal 20,5% al 26,3%. Questa variazione del 28,3% mostra una crescita notevole rispetto agli anni precedenti. Sebbene questo incremento sia significativo, nel 2022, il 26,3% delle PMI italiane ha investito in advertising online. Il dato, pur rappresentando un miglioramento rispetto agli anni precedenti, pone l’Italia leggermente sotto la media dell’Unione Europea, che nel 2022 si attesta al 27,3%. Questo mette in luce sia i progressi compiuti dall’Italia nell’ambito dell’advertising digitale sia la necessità di intensificare gli sforzi per raggiungere o superare la media europea.

Importance and Impact of Digital Advertising.

Investment in online advertising is more than just an expense; it is an investment in visibility and brand identity. With the ability to reach large and segmented audiences, online advertising offers unprecedented opportunities for targeting and personalization. For SMBs, it means not only greater exposure, but also the ability to establish a deeper connection with their customers.

Digitalization As a Lever of Growth

Digitization opens up new business and marketing horizons. SMEs that make the most of digital opportunities, especially in the area of advertising, can expect significant growth. This process goes beyond simply adopting new technologies; it requires an open, future-oriented mindset that can interpret and use market trends to innovate.

Building Effective Advertising Strategies

To take full advantage of online advertising, SMEs must develop targeted, data-driven strategies. It is critical to understand the target market, personalize messages, and use analytics to monitor and optimize campaigns. In this context, creativity and strategy play a key role, even more than the budget itself.

Toward a Digital Future

Italy is making important strides in the world of online advertising, but reaching and surpassing the European average requires continued and focused efforts. Italian SMEs must fully embrace the potential of digital advertising to thrive in the global marketplace.

Il report completo “SME Digital Growth IndeX 2023 – The Role of Digital Evolution in European Business Growth” è una fonte di informazioni e insight preziosi per le PMI che aspirano a crescere in questo ambiente dinamico. Vi invitiamo a esplorare il report completo per approfondire ulteriormente queste tematiche.

February 2024

L’ascesa dell’e-commerce rappresenta una svolta significativa per le PMI, configurandosi come un pilastro fondamentale per la loro crescita e adattamento al mercato digitale. Il recente studio di Webidoo Insight Lab illumina la progressione dell’e-commerce in Italia, mostrando come le aziende italiane stiano abbracciando con entusiasmo questa opportunità, pur affrontando la sfida di raggiungere la media europea.

Crescita dell’E-commerce in Italia

Tra il 2018 e il 2022, l’incidenza delle vendite e-commerce tra le PMI italiane è salita dal 13,8% al 17,7%, secondo l’analisi di Insight Lab. Questo incremento, seppur rivelatore di una crescita sostanziale, posiziona l’Italia appena al di sotto della media dell’Unione Europea, che nel 2022 si attestava al 22,2%. Questo contrasto non solo evidenzia i passi avanti fatti dall’Italia nel settore dell’e-commerce, ma sottolinea anche l’importanza di un maggiore impegno per colmare il divario con gli altri paesi europei.

L’Impatto dell’E-commerce sulle PMI

Adottare l’e-commerce non è solo una strategia per incrementare le vendite; è un cambiamento paradigmatico che apre le porte a nuovi mercati, migliora l’efficienza operativa e rafforza il legame con i consumatori. La capacità di vendere online offre alle PMI un’opportunità senza precedenti di espansione, permettendo loro di superare i confini geografici e di interagire con una base di clienti più ampia e diversificata.

Digitalizzazione: un percorso obbligato per le PMI

La transizione verso l’e-commerce richiede più di una semplice presenza online; necessita di una strategia digitale complessiva che includa marketing digitale, ottimizzazione dei processi e un’esperienza cliente impeccabile. Le PMI che riescono a navigare con successo in queste acque possono aspettarsi non solo una crescita delle vendite, ma anche un miglioramento significativo nella loro posizione competitiva sul mercato.

Sviluppare strategie di E-commerce efficaci

Per massimizzare i benefici dell’e-commerce, le PMI devono adottare approcci mirati e basati sui dati. Questo include la comprensione delle esigenze e dei desideri dei clienti, l’ottimizzazione dell’esperienza utente sul proprio sito web e l’utilizzo di analytics avanzati per guidare le decisioni di business. Una strategia di e-commerce ben pianificata è cruciale per trasformare le sfide digitali in opportunità di crescita.

Verso un futuro digitale

Nonostante l’Italia stia facendo progressi significativi nell’adozione dell’e-commerce, il cammino per raggiungere e superare la media europea è ancora lungo. È fondamentale che le PMI italiane intensifichino i loro sforzi, abbracciando appieno le potenzialità offerte dall’e-commerce per assicurarsi un posto di rilievo nel mercato globale.

Il report completo “SME Digital Growth IndeX 2023 – The Role of Digital Evolution in European Business Growth” offre un’analisi approfondita e altri dati preziosi sull’e-commerce e sulla digitalizzazione delle PMI. Invitiamo alla lettura del report integrale per esplorare ulteriormente come l’e-commerce sta plasmando il futuro delle imprese in Italia e in Europa.

December 2023

Con un primo studio sul ruolo dell’evoluzione digitale nella crescita delle PMI dell’UE, presentato con orgoglio al Parlamento Europeo, nasce l’unità di ricerca Webidoo Insight Lab.

In an increasingly multifaceted and complex digital landscape, having access to structured data can be crucial to the fate of businesses that want to navigate the marketplace.

And it is in this awareness that Webidoo Insight Lab has its roots, with the aim of shedding light on the specific needs of small and medium-sized enterprises and proposing strategic solutions for their growth through a data-driven approach.

To get a comprehensive view of the trends that really impact the success of businesses, we believe it is necessary to go beyond national borders. Therefore, we decided to broaden our horizons and analyze data on business digitization across the European Union.

È un progetto ambizioso, che vede come suo primo risultato il Digital Growth Index (SME – DIGIX) 2023, un nuovo indice che esplora diversi aspetti della digitalizzazione delle imprese e che impatta direttamente sull’evoluzione delle aziende.

SME Digital Growth Index (SME – DIGIX): a new Index

“Il nostro primo report SME Digital Growth IndeX 2023 mette in luce il ruolo dell’evoluzione digitale nella crescita delle imprese dell’Unione Europea, attraverso un’analisi dettagliata sullo stato della digitalizzazione delle PMI dell’UE”, dichiara Giovanni Farese, General Manager di Webidoo SpA.

“Our research aims to highlight the link between the level of digitization and growth of small and medium-sized enterprises in the EU through an innovative indicator, the SME – DIGIX, which fills an important gap in the literature.”

Indeed, the indicators available to date, such as DESI for example, did not fully take into account the specific needs of small and medium-sized enterprises. And this prevented really capturing the most strategic elements for the economic growth of EU companies.

The SME – DIGIX developed by Webidoo Insight Lab is a new tool designed to quantify, sort and interpret digital presence and technology adoption by SMEs.

The purpose? To take an analytical approach to help businesses remain competitive in an interconnected global marketplace.

The key variables on which the EMS – DIGIX is based are five and span all facets of business digitization: digital presence, digital commerce, technology infrastructure, research and innovation, and digital skills.

Italy’s position in the digitization of SMEs

Da questa prima ricerca emerge che l’Italia a livello di digitalizzazione si posiziona al 19° posto su 27 paesi dell’Unione Europea. Questo dato rappresenta un punto di partenza per un dialogo costruttivo sulle opportunità di crescita e sulle aree di miglioramento per le PMI italiane nel contesto digitale europeo.

Also in the report, we can see that Italy stands out for its strong use of cloud services, but still has room for improvement in terms of digital presence, digital commerce, research and innovation, and digital skills.

In conclusion, Italian SMEs still have ample room to grow in terms of digitization. And we are here to accompany them on this path.

The full report, “SME Digital Growth Index 2023 – The Role of Digital Evolution in European Business Growth,” offers an in-depth and detailed analysis on the subject. You can download it for free here.

November 2023

Talking about us

Downloads

Report 2023

7.4 MB

DESI Analisys

1.6 MB

European commisions

3.2 MB

Siti del Gruppo

Insieme alle PMI nella trasformazione digitale

I contenuti al centro del business

Il franchising dell’innovazione

L’ascesa del gaming

Un concentrato di digital marketing

Group Sites

Together with SMEs on their journey of evolution

 

Content at the heart of business

The innovation franchise

The rise of gaming

A concentrate of digital marketing

Stay In Touch

Be the first to know about new arrivals and promotions